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La productividad es la capacidad de hacer más tareas en menos tiempo, optimizando los recursos con los que se cuenta. La productividad se mide en tiempo para también se debe medir la cantidad de valor que un colaborador le suma a la empresa.
La productividad es un factor determinante en el crecimiento económico de las empresas. Tener en cuenta nuestros niveles de productividad nos permite conocer cómo será nuestro crecimiento a largo plazo y poder determinar objetivos y procesos, logrando una mejora continua.
Pero ¿Qué se necesita para mejorar la productividad en los colaboradores? ¿Qué implica?
La productividad no se logra de la noche a la mañana. Es un proceso largo que implica trabajar en crear un ambiente laboral sano y seguro, brindando las herramientas y recursos que los colaboradores necesitan:
Capacitar a los colaboradores.
Es necesario enseñarles nuevas habilidades para mejorar sus roles en su puesto actual. Mantenerlos actualizados con las nuevas tecnologías que les permitirá agilizar sus procesos.
Un estudio global realizado por PwC encontró que el 74% de los trabajadores están ansiosos por aprender las nuevas habilidades que necesitarán en el futuro. Aquellos que recién ingresan a la fuerza laboral dicen que las oportunidades para aprender y crecer figuran en su decisión de aceptar un trabajo. Alrededor del 87% dice que las oportunidades de desarrollo profesional son importantes para ellos cuando piensan en unirse a una empresa.
Contratar a los gerentes correctos.
Si necesitas mejorar la productividad, debes evaluar a quiénes están liderando los equipos de trabajo. Para que estén motivados, los líderes también deben estarlo. Deben tener claro cuáles son los objetivos de la empresa y poder transmitirlo a su equipo, así como establecer prioridades, mantener sus expectativas y su ritmo de trabajo.
Gallup informa que las organizaciones contratan al gerente equivocado el 82 % de las veces.
El bienestar es prioridad.
Mantener a los colaboradores con bienestar, esto incluye contar con programas de salud y seguridad. Los colaboradores demandan beneficios y un ambiente laboral que les permita sentirse bien y seguros. Como consecuencia, su productividad se verá reflejado en sus resultados.
Brindar retroalimentación y reconocimiento.
Los colaboradores necesitan saber si están teniendo un buen desempeño y recibir un reconocimiento por sus logros, así como brindar un consejo para mejorar.
Un estudio de Gartner descubrió que la retroalimentación periódica puede aumentar la productividad hasta en un 12 %. Eso significa que hacer dos pequeños cambios en su proceso de revisión (centrarse en el crecimiento futuro y brindarlo regularmente) tiene el potencial de aumentar el rendimiento en un total de 25%.
Es importante promover y medir la productividad de los colaboradores, porque esto le permitirá a la empresa tomar mejores decisiones, mejorar procesos, realizar cambios que lleven al crecimiento y poder desarrollar una empresa sostenible en el tiempo.
No olvidemos que las personas son el recurso más importante y quienes le dan valor a nuestros productos y servicios.
